バッテリー残量の挙動がおかしいiPhone、突然電源が落ちることも。直し方は？

修理速報

[2019.10.11] スマホスピタル米子

バッテリーの状態はスマホを使う上では、気に留めておく

べきことです。調子が悪いと、不便ですからね。

バッテリーのトラブルは、残量の減りが早い、膨張、

異様に熱くなる、ひどいときにはリンゴループの原因に

なることもあります。今回はバッテリーに関するお話です。

今回の相談はちょっと変わった内容です。

1年半程度のiPhone8ですが普段の使用方法はカメラを使うか

Bluetoothに接続しているか。以前から調子がおかしいなと

感じることはあったようですが、ここ1,2週間で起きたことは

バッテリー残量が半分くらい残っていたのに突然電源が落ちてしまう。

充電すると残量が赤色のところからほんの10分程度で60,70％まで

回復するという症状。

iPhone8はバッテリー容量が大きいので

短時間で何十％も増えることはないはず。

もしかしたらシステムエラーかもしれない。

で確認しましたが、最新版のiOS13.1.2。

これは何とも言えませんが、OSのバージョンによっては

若干の不具合が出ることもあります。でも大抵は

バッテリーの消耗が早いというケース、こんな挙動になることはまれ。

バッテリーの状態を確認すると最大容量100％のまま。

ピークパフォーマンスも維持しているという表示。

突然電源が落ちたりしているのにこの表示は・・・

この場合、バッテリーの不具合、もしくは基板の問題も考えられます。

バッテリーを交換してみてほしいという依頼でしたので

取り替えてみました。1％溜まるまでにそれなりに時間がかかるので

短時間で一気にバッテリーが増えることはなさそうです。

これでもまだ同じようなことが起きる場合は

OSやシステムが本体と合っていない、もしくは基板の問題が考えられます。

システムの場合は初期化してバックアップデータを入れ直してみるという

手段があります。基板だった場合は、申し訳ないですが、メーカーでないと

どうにもならないですのでAppleにご相談ください。

ただ、今回のようなケースはバッテリーかシステムであることが

多いです。スマホスピタルではどちらの場合でも手を打つことが

できます。ちょっとした異変でもご相談ください。

050-3785-2317

鳥取県米子市旗ヶ崎2021-7（有限会社福井事務機内）

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