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修理速報

【即日修理】iPhoneSEの指紋認証が使えなくなった!?原因は何?

[2021.05.07] スマホスピタル米子

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iPhoneXからFaceID(顔認証)が搭載されホームボタンが廃止されましたが、SE(第2世代)で復活しましたね。

賛否両論ありますが、今までホームボタン搭載の機種を使っていたから変わるのは困るだとか

いやいや画面が大きくなるし、顔認証で手間がかからないという声もあったり

ただ復活したということは需要があるということでしょう。

 

今回のケースはiPhoneを落としたせいなのか

ホームボタンを押すと操作は問題ないけど、指紋認証されなくなったというケースです。

そして画面には「Touch IDがアクティベートできません」という表示が・・・

これは一体どういう状況なのか説明します。

 

指紋認証が使えなくなる原因

 

指紋認証機能は基本的に単一の本体と単一のホームボタンでしか使えない非常に繊細な機能です。

(オリジナルのホームボタンと本体がセットになって初めて動作する構造)

つまりホームボタンの交換をするとホームに戻る等の基本的な動作には問題ありませんが

指紋認証機能だけは使えなくなります。

また、iPhone7以降のホームボタンは仮想ボタンとなっているため割れたりした際は交換では物理ボタン

としても使えなくなってしまい、当店では専用工場での修理が必要になります。

今回の「Touch IDがアクティベートできません」という表示が出るということは

ホームボタンについているチップか、ホームボタンと繋がっているパーツの故障が考えられます。

 

指紋認証機能が復活するケース

 

iPhone5s・SEの場合

ホームボタンはドックコネクター(充電口)部品を経由して本体に接続されていますので

ドックコネクターを交換すれば改善される可能性があります。

iPhone6S以降の機種の場合

ホームボタン部品は画面部品を経由して、本体と接続されているため画面交換で改善される可能性は

ありますが、大抵内部のコネクター自体に傷がついていたりや画面の破損により、

ケーブルが断線していることが多いため別途修理項目が増える可能性があります。

 

今回はiPhoneSEだったので、ドックコネクターの交換で無事指紋認証機能が復活しました。

ホームボタン交換修理料金はこちら

当店は米子市・鳥取市・境港市・倉吉市といった鳥取県内のみならず
安来市・松江市・出雲市等の島根県や山陰全域からのご依頼も多く
iPhoneだけでなくAndroid・iPad・ゲーム機の修理もさせていただいております。
特に最近では任天堂が3DS本体の修理受付を終了したため3DSが故障してお困りの方も多いかと思われます。
是非スマホスピタル米子をご利用下さい。

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