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iPhoneの珍しい故障について

Touch IDがアクティベートされないのはホームボタンの故障なのか【iPhoneの故障事例】

[2019.06.21] スマホスピタル米子

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

スマホスピタル米子ではiPhoneの様々な故障を修理してきました。

開店して1年が過ぎましたが、いろいろな症状の診断をしてきました。

 

今回は中でもこれは珍しいなという修理の事例を紹介します。

 

ホームボタンの故障の症状

iPhoneで特に好評である機能に「Touch ID」というものがありますね。

ホームボタンに指紋を読み込ませて、パスコードや、いろいろなパスワードを

指紋認証によって解除できるようになるものです。

 

いちいち入力しなくても、指一本をホームボタンに当てるだけでよいので

非常に便利なものです。このTouch IDはiPhoneの製造工程で、ホームボタンと

基板を一対にさせるので、もともとついているホームボタン、もしくは基板が

変わってしまうとTouch IDの機能は使えなくなってしまうのです。

ですので、ホームボタンが故障してしまって、交換をするということになると

Touch IDは機能として失われてしまいます

 

なぜ、ホームボタンの話をしたのかというと、

時々依頼のある症状で、ボタンとしての機能は使えるが

Touch IDが使えないということがあるのです。

 

img_0403

このように「Touch IDがアクティベートできません」という表示が。

ボタンとしての機能が問題なく使える場合、考えられる故障は

ホームボタンについているチップか、ホームボタンとつながっているパーツ

の2つが考えられます。

 

ホームボタンのチップはとても小さいので、強い衝撃が加わると

壊れてしまう可能性があります。

しかし、それ以上に、他のパーツの故障が原因という可能性があるのです。

 

iPhone5sやSEはホームボタンと充電口パーツのドックコネクターが繋がっています。

iPhone6、6Plus、6s、6sPlus、7、7Plus、8、8Plusは液晶画面とつながっています。

ですので、Touch IDがアクティベートされないときは、ドックコネクターや画面の

交換で症状が直るということが割とあります

 

実際、スマホスピタル米子では、Touch IDだけが使えない場合は、ホームボタンが

原因ではなく、繋がっているパーツが原因だったということがほとんどでした。

 

いろんなパーツに細いケーブルやチップがついているiPhone、

思わぬ故障は意外なところが原因であった、なんてことはあり得ます。

 

スマホスピタル米子はいろいろな症状の修理をしてきました。

突然の故障に戸惑ってしまうこともあるでしょう。

スタッフにお気軽にご相談ください。

 

スマホスピタル米子は米子市はもちろん、鳥取市や倉吉市、境港市など

色んな地域の修理依頼を受け付けています。来店が難しい場合には

郵送修理もご依頼いただけます。こちらもぜひ活用ください。

郵送修理

 

問い合わせフォーム

050-3785-2317

鳥取県米子市旗ヶ崎2021-7(有限会社福井事務機内)

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